【培訓收益】
了解管理人員的角色與職責，在工作中發(fā)揮應有的功能；
培養(yǎng)管理者應有的正確態(tài)度；
發(fā)揮組織效能，以團隊力量完成企業(yè)目標；
能夠以科學化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；
培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識；
了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練；
學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系，透過有效溝通有效達成任務(wù)；
掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣
【培訓內(nèi)容】
MTP-1 主管的價值定位與管理技能
主管所面對的管理挑戰(zhàn)
創(chuàng)造主管價值的四個角色
主管的任務(wù)與基本心態(tài)
主管需具備的核心技能
如何成為杰出的主管
如何有效向上司建言
如何處理與上司意見對立
如何幫助上司創(chuàng)造價值
MTP-2 目標管理
目標在管理上的意義
績效管理的演進
如何建立管理基準
目標管理體系之展開
建立衡量目標的基準
訂定目標的SMART原則
如何落實目標管理
MTP-3 授權(quán)督導技巧
主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)
授權(quán)的真正意義何在？
為什么有些主管不能有效授權(quán)？
授權(quán)的六個層級
認識四種授權(quán)風格
主管有效授權(quán)的技巧
委派部屬職責之內(nèi)容
委派部屬職責的技巧
如何透過授權(quán)增進部屬能力
授權(quán)的實務(wù)問題及對策
MTP-4 工作教導技巧
思考：有關(guān)培育與指導部屬之看法
培育部屬三方式
系統(tǒng)式培育方法（OFF JT）
機會式培育方法（OJT）
自主式培育方法（SDP）
OJT問題與對策
如何輔導員工
如何克服學習障礙
MTP-5 積極態(tài)度與激勵技巧
為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要？
影響態(tài)度的主要因素
為什么員工工作態(tài)度不佳？
主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法l Herzberg激勵理論
MTP-6 員工問題處理
員工的行為圖解
了解員工的需求
需求不滿的行為
如何面談員工掌握需求
如何處理員工問題
如何解決員工績效問題
MTP-7 高效團隊
團隊的經(jīng)營
團隊的真貌
團隊的發(fā)展階段
高效團隊的形成
勤思企業(yè)管理咨詢有限公司-企業(yè)管理型人才的搖籃
QUEENS ENTERPRISE MANAGEMENT CONSULTANTS.
勤思企業(yè)管理咨詢有限公司成立于1998年總部在中國上海，是目前國內(nèi)最早的專業(yè)管理咨詢公司之一。勤思為企業(yè)客戶提供管理咨詢、企業(yè)培訓和體系認證等專業(yè)服務(wù)。
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